• La relève se planifie. Devriez-vous présentement envisager de démarrer cette démarche?
  
  
• Êtes-vous incertain face aux aptitudes des personnes que vous envisagez pour cette relève? Auraient-ils besoin d’accompagnement pour développer leurs compétences en gestion?

Il semble de plus en plus difficile de trouver des personnes compétentes et motivées pour prendre la relève dans les petites entreprises. La planification de la relève (aussi appelée la gestion de la relève) fait partie de mesures proactives que beaucoup de PME n’ont tout simplement pas le temps d’entreprendre seules à plus forte raison si l’entreprise est en phase de changement ou de croissance.

Les professionnels de MITRA peuvent vous guider dans l’établissement de processus pour sélectionner et former les successeurs. Ils peuvent vous orienter et rendre ce processus beaucoup plus simple que vous ne l’imaginez.

«Les consultants de MITRA nous ont aidés à définir  les objectifs des futurs associés pour en venir  à une vision commune pour l’avenir de l’entreprise. Ils ont été à l’écoute de nos besoins dans l’établissement et la mise en œuvre de notre plan de relève. »
Réjean Vermette, directeur général J. P. Vermette & Fils

• Avez-vous l’impression de négocier continuellement des augmentations salariales avec vos employés? 
  
  
• Vous aimeriez mettre en place des mesures incitatives ou des formes de rémunération au mérite, mais vous ignorez dans quelle proportion et comment les mettre en place?
  
  
• Vous aimeriez améliorer la performance de vos représentants et les motiver à vendre davantage?

MITRA peut vous aider à vous doter d’une politique de rémunération équitable, stimulante, comparable sur le marché et qui respecte la capacité financière de votre organisation.

Que ce soit pour l’ensemble de votre personnel, par votre équipe de direction ou par votre équipe de vente, la rémunération constitue toujours un sujet délicat dans une organisation. Laissez-nous vous aider!

• Selon vous, vos employés occupent-ils le meilleur poste compte tenu de leurs compétences?
  
  
• Aimeriez-vous, de façon objective, faire un bilan des compétences de votre personnel?

Un profil de compétences regroupe un ensemble de compétences et de comportements connexes se rapportant directement au travail devant être accompli. Celui-ci décrit les caractéristiques générales considérées importantes pour bien exécuter les tâches spécifiques à un poste donné. Le profil de compétences est généralement utilisé lors du recrutement, de la planification de la relève, de la formation et du perfectionnement et lors de l’évaluation du rendement.

L'analyse d'emploi est une étude approfondie d'un poste en vue d'obtenir des renseignements qui serviront à rédiger une description d'emploi. L'analyse d'emploi est une façon fiable de cerner rapidement et efficacement les compétences, les connaissances, les aptitudes et les habiletés essentielles et établir les qualifications requises pour un emploi ou un rôle.

L’évaluation du rendement est un processus instauré pour aider les employés à améliorer leur performance individuelle pour mieux atteindre les objectifs opérationnels de l’organisation. Le processus d’évaluation du rendement est une opportunité pour les employés de faire progresser l'entreprise tout en augmentant leurs possibilités de perfectionnement.

Le manuel de l’employé est préparé pour l’usage personnel des employés afin de les renseigner sur le fonctionnement de leur entreprise. Il ne peut évidemment remplacer les contacts personnels avec les supérieurs et les collègues, mais il contribue à mieux orienter l’employé au sein de son entreprise. Les objectifs visés par un manuel sont :

• que l’orientation stratégique de l’entreprise (mission, vision, valeur) soit connue des employés;
  
  
• que chaque employé soit renseigné sur les règles de fonctionnement interne de l'entreprise;
  
  
• que le manuel de l'employé soit un instrument facile à consulter;
  
  
que les principes et les règles inclus dans ce manuel soient respectés par les différents intervenants impliqués dans l'entreprise;


• que l'établissement de droits et de devoirs favorise le développement harmonieux d'un climat sain dans lequel l'influence de chaque individu créera une interaction propre à maintenir un haut degré de motivation et des relations amicales entre tous les membres de l'équipe.

Le placement de personnel comprend beaucoup plus que le simple fait de combler un poste vacant d’une entreprise. Celui-ci exige une démarche structurée et rigoureuse. Il importe de déterminer les tâches rattachées au poste, les exigences requises, les moyens pour informer le public du poste (journaux, ordre professionnel, revues spécialisées, médias Internet) et les ressources qui évalueront les candidatures. La complexité d’une telle démarche exige les connaissances appropriées afin de sauver temps et argent.